Ontwikkeling webshop en offertemanagementtool Movelly

“Ik heb een idee. Een idee om een nieuw merk de wereld in te brengen. Een merk dat een glimlach op gezichten tovert en die mensen met elkaar verbindt door de nieuwste en tofste technologie.” 
Aldus een enthousiaste CEO. Een visie waar ons hart sneller van ging kloppen toen wij met Movelly om de tafel gingen zitten voor een brainstorm sessie. Al gauw bleek dat Movelly een mooie uitdaging had waarvoor i-Design een software oplossing mocht gaan bedenken. Een webshop met een offertemanagementtool.

Doelen bepalen

Bij de eerste sessies met Movelly kwam al gelijk naar voren dat zij enorm veel waarde hechten aan beleving. Hoe kunnen we mensen raken? Hoe kunnen we ervoor zorgen dat de doelgroep wordt bereikt en geïnspireerd? Hoe kunnen we die bereiken en bij ons houden? Hoe kunnen we hiermee omzet genereren? En hoe behoudt Movelly het overzicht van wat er allemaal binnen komt en uitgaat?

Beleving overbrengen

De input uit de sessies hebben we vertaald in een functioneel ontwerp die de fundering en functionaliteiten van het software product toont. Het fijne aan zo’n ontwerp is dat je hiermee discussies voorkomt tijdens het ontwikkelen over functionaliteiten. Door ons in de eindklant te verplaatsen lukte het ons om iedere stap van de klantenreis te doorlopen. Perfect om in kaart te brengen wat je nodig hebt om de doelgroep te bereiken.

Omdat deze klant veel om beleving geeft, hebben we ervoor gekozen om het functioneel ontwerp te laten bedrukken op borden. Die borden hebben we naar hen meegenomen. Via deze manier konden we beleving vele malen beter overbrengen, dan het alleen op een scherm of een A4 te tonen.

Externe communicatie

Bij het opzetten van een nieuw merk moet er uiteraard worden nagedacht over de communicatiekanalen en -uitingen. Hoe kan Movelly de Europese B2B markt het beste gaan aanspreken? Al gauw wisten we dat er in ieder geval een website moest komen. Een steen goede. Fris en modern die het merk neerzet zoals het hoort. Eén met een eenduidige uitstraling die binnen de hele EU aanspreekt en waarbij de informatie van de verschillende producten passen binnen die uitstraling.

Vind de perfecte combinatie tussen technologie en beleving en dat is gegarandeerd een recept voor succes.

 

Offertemanagementtool

Om de klant te binden werd er gekeken naar wat Movelly wil bereiken met de website. Het doel is niet alleen om naamsbekendheid te creëren en producten te tonen. Het moet ook meer omzet gaan generen door middel van offerteaanvragen.
Aan de voorkant van de website hebben we daarom de offertetool ontwikkeld. De klant kan op de website eenvoudig prijzen opvragen van de gewenste producten. De aanvraag komt vervolgens in de backend binnen waarin tevens alle product- en klantgegevens worden beheerd. Hierdoor kan Movelly met een paar drukken op de knop automatisch offertes opstellen en generen!

Omdat alles in de tool wordt gedaan en beheert kan Movelly nu alles veel beter monitoren. Klanten worden nu sneller voorzien van voorstellen en Movelly heeft een helder overzicht van alle (ver)kopers. De offertemanagementtool is het middelpunt van de organisatie geworden. Het is de verbindende factor die nog miste om hun bedrijfsprocessen te optimaliseren.

Benieuwd geworden naar hun website? Klik dan hier!

Ben jij op zoek naar een partij die voor op de lange termijn strategisch met jou en jouw organisatie meedenkt? Die jouw doelen en visie op 1 zet en waarmee je samen prachtige (software) producten gaat maken? Kom dan met ons in contact. De koffie wordt voor je klaargezet en we kijken met het team hoe we jouw organisatie verder kunnen helpen.

Klant

Uni-Scan heeft een unieke ultrasound scanner laten ontwikkelen die de particulier zelf thuis op de bank kan gebruiken om echo’s te maken van het ongeboren kindje. Tijdens de zwangerschap de groei van je kindje bijhouden is nog nooit zo eenvoudig geweest!

Creatief proces en ontwikkeling

Het laten ontwikkelen van zo’n uniek product is natuurlijk stap één. Maar om het maximale uit dit product te kunnen halen is er speciale software nodig voor het maken en opslaan van de echo’s. Uni-Scan heeft i-Design gevraagd om mee te denken in de ontwikkeling van een app, later genoemd ‘de Baby-Scan app’.

“Hoe kunnen we ervoor zorgen dat potentiële klanten de scanner aanschaffen en hoe borgen we voor die klanten de totale ervaring van het gebruik van de scanner?”

 
Zo gezegd zo gedaan. Na een aantal goede sessies met de klant om alle behoeftes en wensen van zowel hen als de eindklant in kaart te brengen, zijn wij aan de slag gegaan. Maar waar een team van creatieve experts aan de slag gaat, zal je ongetwijfeld altijd merken dat daar meer en meer ideeën bijkomen. Een uitgebreid marktonderzoek is uitgevoerd en alle ideeën zijn verzameld en op papier gezet. Nadat dit uitvoerig met de klant is afgestemd zijn we uiteindelijk op de unieke software producten en benodigde koppelingen uitgekomen!

De Baby-Scan app voor Android en iOS

Een app waarmee de eindklant zijn of haar mooiste momenten kan delen op haar tijdlijn. Leg de mijlpalen van de groei van je baby’tje vast door middel van foto’s en scans. Er kan inspiratie worden opgedaan in de uitgebreide werelddatabase van babynamen en de eindgebruiker blijft geïnformeerd door de veelzijdige blog die verschillende thema’s aansnijdt.
We hebben hiervan tevens een webversie van gemaakt waar de klant in zijn browser kan inloggen. De webversie is te bereiken middels de website.

Website Baby-Scan app

 

De Baby-Scan website met webshop

Een moderne en volledig beheersbare website met backend en webshop. De achterkant is zo gebouwd dat Uni-Scan eenvoudig alle pagina’s kan beheren wat hun helpt met het correct uitvoeren van hun marketingstrategie. 

Homepagina

De uitvoering

Na een periode van intensief samenwerken is uiteindelijk een prachtig eindresultaat uitgekomen waar we dan ook erg trots op zijn.
Ben jij op zoek naar een partij die voor op de lange termijn strategisch met jou en jouw organisatie meedenkt? Die jouw doelen en visie op 1 zet en waarmee je samen prachtige (software) producten gaat maken? Klik dan op onderstaande knop en kom met ons in contact. De koffie/thee/fris wordt voor je klaargezet en we kijken met het team hoe we jouw organisatie verder kunnen helpen. 

Maak afspraak

De afgelopen tijd hebben wij samen met Brink Verhuur hard gewerkt aan een nieuwe, unieke maatwerk webshop; brinkverhuur.nl. De webshop is direct gekoppeld aan hun bestaande CRM pakket, waardoor orders rechtstreeks in het CRM pakket binnen komen en afgehandeld kunnen worden.

 

Klant

 

Brink Verhuur is het nummer 1 familiebedrijf in de evenementen verhuur. Je kan hier terecht voor alle party- en horecabenodigdheden. Het bedrijf wordt gerund door Anita van Brink en haar zoon Benjy van Brink. Tijdens één van de eerste gesprekken merken we al gauw met hoeveel enthousiasme en passie zij deze onderneming runnen.

 

Een eerdere website van Brink Verhuur heeft i-Design ook gebouwd. Net als het CRM pakket, waar zij na ruim 10 jaar nog elke dag met plezier mee werken.
Na een aantal jaar hebben ze een nieuwe website laten bouwen bij een andere partij. Helaas voldeed dit niet aan hun verwachtingen. De samenwerking liep niet zo goed en ze liepen tegen het feit aan dat hun nieuwe webshop niet gekoppeld was met hun CRM-systeem.
Vanwege de goede ervaringen met i-Design hebben Anita en Benjy gevraagd of wij opnieuw voor hen een nieuwe webshop konden maken.

 

De uitdaging

 

Ontwikkel een webshop die wordt gekoppeld aan het bestaande CRM-systeem, waarin het tevens mogelijk moet worden om de content te beheren.

 

Een uitdaging die wij met beiden handen aangrepen! Door middel van de Scrum-aanpak hebben we samen een mooie nieuwe webshop gerealiseerd. En door de goede kennis, duidelijk communicatie en heldere afspraken zijn wij samen met hen tot een waanzinnig eindresultaat gekomen.

 

Bekijk het resultaat hier: https://brinkverhuur.nl/ 

Wil jij dit ook of heb jij een andere uitdaging?

Neem dan gerust contact ons op. 

 

Contact

 

Platform voor makkelijker aanbesteden en inschrijven

Elke dag kondigen ministeries, provincies, waterschappen en commerciële bedrijven nieuwe aanbestedingen en inkoopopdrachten aan op Aanbestedingskalender.nl. Het platform verbindt inmiddels ruim 125.000 ondernemers, 8.000 aanbesteders en 100.000 aanbestede leveringen en diensten. Het gaat om alle typen aanbestedingen en inkoopopdrachten: Europees, nationaal, openbaar, onderhands en ook marktconsultaties.

Met aanbestedingskalender sluiten we volledig aan op de nationale en Europese aanbestedingsregels, onder andere door koppelingen met TenderNed en TED (Tenders Electronic Daily). Gebruikers hebben de juridische en procedurele zekerheid dat ze voldoen aan alle wetgeving.

i-Design bouwde het platform, we beheren het, monitoren doorlopend het gebruik en adviseren over de doorontwikkeling aan de hand van scrum. Samen met onze klant volgen we de ontwikkelingen op de voet en spelen daar direct op in. Aanbestedingskalender.nl is in korte tijd uitgegroeid tot het grootste en meest gewaardeerde platform voor aanbestedingen.

Complete branding, website en koppeling met interne ERP-systeem

Voor deze opdracht werkte i-Design intensief samen met zusterbedrijf Factor 12. Factor 12 is een communicatie- web- en ontwerpbureau en zorgde voor het visuele deel van de branding. Het moest een site worden die direct indruk maakt door stijl, sfeer, beeld en geluid. Factor 12 zette volledig in op merkbeleving door prachtige foto’s, video en muziek. De kwaliteit van beeld en geluid op alle schermen is hoog, de site is volledig responsive. Door de geavanceerde maatwerksoftware die i-Design ontwierp, laden beeld en geluid wereldwijd binnen 1,2 seconden. Klanten hoeven niet te wachten en worden direct de stoere en stijlvolle wereld van TechnoMarine ingezogen. Samenstellen en bestellen van je eigen TechnoMarine horloge regel je als klant makkelijk en snel.

Behalve indrukwekkend mooi, compleet en overzichtelijk moest de site ook onderdeel worden van de sales omgeving (voorraad, orderflow, betalingen). We hebben de site met onze maatwerk software beveiligd gekoppeld aan de bestaande Microsoft Dynamics omgeving van onze klant. Bezoekers van de site kunnen een account aanmaken, horloge, kleur, materiaal en horlogebandje selecteren, bekijken, veranderen en uiteindelijk direct online kopen. Dynamics registreert de prijzen en beschikbaarheid. Het systeem dat i-Design voor deze website ontwierp is klaar voor groei en uitbreiding van het assortiment. Klanten kunnen behalve horloges inmiddels ook zonnebrillen bestellen. Bezoek TechnoMarine.

Een voedingsberekeningssysteem voor wetenschappelijk onderzoek

De afdeling Human Nutrition binnen Wageningen University had de behoefte aan een vernieuwing van hun voedselberekening applicaties. Deze applicaties werden na alle Windows versies minder stabiel en in de loop der jaren zijn er nieuwe wensen en nieuwe (technische) mogelijkheden ontstaan.

Wij hebben in nauwe samenwerking met University Wageningen het online voedselberekeninggssysteem “Compl-eat” ontwikkeld. Het grote voordeel van dit centraal webbased systeem is dat elke diëtist/onderzoeker toegang heeft tot alle informatie, zoals de nevotabellen. Dit in plaats van verschillende versies per PC.

Compl-eat wordt daarnaast gebruikt binnen colleges waarbij elke student een eigen inlog en/of project toegekend krijgt. De ingevoerde voedingsgegevens kunnen berekend worden door middel van verschillende berekeningen, waarmee een goed en gedetailleerd beeld ontstaat van de voeding inname van deelnemers.

Na het succes van Compl-eat, hebben we samen de 24 uurs recall module ontwikkeld. Dit is een gebruiksvriendelijke online vragenlijst waarmee deelnemers nauwkeurig hun voedingsinname van dag tot dag kunnen invullen. Door de vragen slim op te delen, waarbij de deelnemer eerst in hoofdlijnen aangeeft wat hij/zij heeft gegeten gedurende de dag en daarna dieper op de producten in te gaan, krijgen de onderzoekers van Wageningen University een gedetailleerd beeld van de voedingsinname.

Versnellen van de verkoop door stroomlijnen processen

Invicta Watch USA werkt wereldwijd samen met een groot aantal leveranciers en maakt al gebruik van Microsoft Dynamics. De vraag aan i-Design was: hoe kunnen we het proces met leveranciers voor het maken van producten (horloges, sieraden en zonnebrillen) vanuit verschillende werelddelen met verschillende verzendmethodes stroomlijnen zodat altijd duidelijk is:

  • waar ieder product zich wanneer en hoe lang bevindt;
  • wanneer en hoe het wordt geleverd;
  • de geleiding door US Customs soepel en snel verloopt;
  • de levering op tijd wordt aangekondigd en goed ontvangen.

 

We maakten een database met een uniek nummer voor ieder artikel, inclusief het marketingmateriaal. Daaraan koppelden we de e-commerce via verschillende verkoopwebsites, een portal voor distributeurs en apps. Alle communicatie en datakoppeling verloopt via dit systeem. Microsoft Dynamics vormt het financiële hart, i-Design bouwde de schil. Invicta kan al verkopen vóór de inkoop en verwerking daarvan omdat afnemers zicht hebben op wat, wanneer geleverd wordt. Zo kan Invicta sneller omzet maken en dus geld verdienen.

Een slimme interne zoekmachine voor alle klantvragen

Bij het KCC (Klant Contact Center) van de gemeente komen de meest uiteenlopende vragen van burgers en andere instanties binnen. Vanuit de gemeente Ede kwam de vraag of wij een zoekmachine konden bouwen die zoekt binnen de PDC (Producten Diensten Catalogus) van de gemeente. De medewerkers van het KCC kunnen dan met behulp van deze zoekmachine snel en volledig de binnenkomende vragen beantwoorden. Uiteraard kunnen wij dat!

Daarom zijn wij samen met de Gemeente Ede aan de tekentafel aangeschoven en hebben we het klantcontactsysteem AntwoordPlus ontworpen. Een webbased applicatie ter ondersteuning voor de KCC afdeling van een gemeente. Medewerkers kunnen hun vragen in deze zoekmachine invoeren en krijgen direct een volledig antwoord te zien. Niet alleen een antwoord op de vraag, maar ook de bijbehorende procedures, de prijzen, de aandachtspunten, de aanverwante onderwerpen etc. Naast het beantwoorden van klantvragen, kunnen er binnen AntwoordPlus ook management analyses gemaakt worden van de vragen die door deze medewerkers behandeld worden.

AntwoordPlus is in eerste instantie een zoekmachine die zoekt binnen de PDC van de gemeente, maar daarnaast biedt AntwoordPlus ook uitgebreide, realtime, rapportages en statistieken op basis van de registratie van klantvragen. Zo weet de afdeling precies hoeveel en welk soort vragen afgehandeld worden. Daarnaast kan een leidinggevende gericht zijn medewerkers coachen.

Naast de custom-made zoekmachine, wilde de Gemeente Ede tevens graag dat de bezoekers ook snel hun weg kunnen vinden op de site van de gemeente. Door een slimme koppeling van de site van de Gemeente Ede aan AntwoordPlus, kunnen bezoekers snel de antwoorden vinden op allerlei vragen als “Hoe verleng ik mijn paspoort?” of “Waar vraag ik een parkeervergunning aan?”

Online management software voor vastgoed

Dit ingenieursbureau zag een vraag ontstaan bij haar klanten, naar een systeem om informatie te beheren op het gebied van vastgoed. Organisaties met meerdere locaties dienen informatie over deze gebouwen te documenteren en actueel te houden, maar veelal blijkt dit lastig centraal te organiseren.

Samen met i-Design is een beheersysteem ontworpen en gebouwd waarin deze informatie makkelijk toegankelijk is en tegelijkertijd beheersbaar voor alle betrokken personen. Deze webbased oplossing zorgt ervoor dat organisaties zich op hun core business kunnen blijven richten en toch altijd beschikking over de juiste informatie hebben.

Maatwerk ERP systeem

Horlogefabrikant Invicta Watch Europe werkt met een standaard boekhoudpakket (VHAS) en was verder nauwelijks geautomatiseerd. De vraag aan i-Design was: ontwikkel een systeem waarin we de voorraad, de inkoop- en verkooporders en marketing kunnen beheren en waarmee we met afnemers kunnen communiceren. Hun eigen leverancier, Invicta Watch USA, kende de meerwaarde van onze strategie en maatwerksoftware al.

Invicta Watch Europe is verantwoordelijk voor het dealernetwerk in Europa en delen van Latijns Amerika, China en Egypte. Verder werken ze samen met Amazon.com en Bol.com. Basis van het ERP systeem is een database waarin we van alle items een unieke beschrijving hebben opgenomen. Alle afnemers kunnen direct bij Invicta Europe bestellen, via een webkoppeling en via e-mail. Ze hebben inzicht in de voorraad, kunnen hun eigen prijslijsten maken, bestellingen volgen en zien wanneer nieuwe producten beschikbaar komen. Er is ook een directe koppeling met Invicta USA voor nieuwe artikelen  en marketingmaterialen vanuit Amerika.

De financiële controle en rapportering verloopt via een koppeling met het bestaande financiële systeem (VHAS). Invicta Europe kan dankzij het ERP systeem 24/7 inspelen op actuele ontwikkelingen en zo de omzet nog verder verhogen.

Copyright © 2018. Alle rechten voorbehouden