Om het centrale proces omtrent de deelname en het ziekmelden efficiënter en beter in te regelen richtte Zelfstandigen Bouw zich tot i-Design met de vraag of het proces geautomatiseerd kon worden zodat een deelnemer de status kan zien omtrent zijn product en bijbehorende specificaties zoals het inzichtelijk hebben van AOV gelden, het actuele saldo of een status van betalingen en transacties.
Na diverse sessies met de directie van Zelfstandigen Bouw heeft i-Design een compleet voorstel gemaakt met daarin informatie over het te leveren eindproduct, de tijdsduur en de kosten zodat onze opdrachtgever vooraf helderheid heeft over alle facetten. In deze sessies kwam duidelijk naar voren dat het van belang is dat de doelgroep één omgeving heeft met één inlog om zo het gebruiksgemak te vergroten. Hiervoor moesten diverse koppelingen gemaakt worden met verschillende softwarepakketten. Prettige bijkomstigheid is daardoor dat repeterende menselijke handelingen geautomatiseerd worden en deze collega’s ingezet kunnen worden op werkzaamheden waar menselijk handelen écht van toegevoegde waarde is.
Het AOV-portaal. Gebruiksvriendelijke software waardoor de zzp’er 24/7 toegang heeft tot zijn of haar data en door te koppelen met onder andere Exact konden interne processen verder geautomatiseerd worden waardoor data vanuit één systeem met één inlog te raadplegen is. De medewerker van Zelfstandigen Bouw hoeft geen gegevens in diverse applicaties te verwerken en daarmee worden dubbele handelingen voorkomen.
Na de lancering zorg het vaste ontwikkelteam van i-Design, door een toegankelijke manier van samenwerken, voor de doorontwikkeling van het portaal en denken zij kritisch mee zodat het portaal elke dag een klein beetje beter functioneert.
Voordelen voor Zelfstandigen Bouw:
