i-Design, uw partner voor software oplossingen

Wie? i-Design! U weet wel, die jonge club uit Deventer. Met die techneuten en zo. Die dingen doen. Die experts zijn in het bieden van een oplossing en software.

 

Maar.. wat doen jullie nou eigenlijk?

Bij i-Design bieden wij oplossingen. Maatwerk software oplossingen om precies te zijn. Ons doel is om een software product te ontwikkelen die uw organisatie gaat helpen om beter te presteren of te functioneren. Per organisatie kijken we uitvoerig naar wat uw (maatwerk) behoeftes zijn. Ieder bedrijf is namelijk uniek! Maar hoe verloopt zo’n proces met ons nou?

 

Even kennis maken

Uiteraard schudden we eerst even de hand en willen we meer te weten komen over uw organisatie, processen, markt en medewerkers. Oftewel, we vragen u de hemd van het lijf om jullie visie, werkwijze en structuur zo goed mogelijk in kaart te brengen. Een goed begin is immers het halve werk!

 

Een deel van ons werk bestaat uit het vormen van de klantenreis ook wel bekend als de Customer Journey. Wij denken niet alleen vanuit uw organisatie, maar ook in die van de eindgebruiker of -klant. Dit kan natuurlijk een betaalde klant zijn, maar dit kan ook één van uw medewerkers zijn.

We doorlopen samen het proces om uw wensen en behoeften in kaart te brengen om vervolgens hierbij de perfecte op maat gemaakte software oplossing te bedenken. Daarna zullen we beginnen met de technische ontwikkeling.

Wij staan voor openheid en transparantie. Hierbij hoort duidelijke communicatie en daarom vinden wij het belangrijk om tijdens de ontwikkeling regelmatig bij elkaar te komen. Wij hebben een klanten portaal ontwikkeld waar u het volledige project op de voet kan volgen. U bent altijd op de hoogte van wat we doen én wat er nog moet gebeuren. Hierdoor borgen we net dat stukje verwachtingsmanagement van beide partijen.

“Communicatie verbindt mensen”

Oplossing

Na de periode van ontwikkeling, is het zo ver. De software wordt geïmplementeerd en het project is opgeleverd. Wat nu?
Uiteraard eten we dan samen eerst een taartje om het resultaat te vieren. Een nieuw product n.a.v. een mooie samenwerking moet namelijk gevierd worden.

Vervolgens gaan we graag een partnership aan voor het onderhoud. Software verouderd en dat heeft logischerwijs onderhoud nodig. Door een partnership met ons aan te gaan blijven we continue bezig met het verbeteren van de software. Uiteraard wordt de mate hiervan afgestemd op de behoeftes van uw organisatie.

 

We-Design

Ondanks dat onze naam i-Design is, geloven wij echt in WE design. Het is niet de i-Design show, maar we gaan samen met uw organisatie voor het optimale resultaat.

Dus merkt u dat u vastloopt met bepaalde processen? Bent u toe aan een vernieuwing van jullie manier van werken? Kan het efficiënter? Of heeft u een ander vraagstuk waarmee wij u kunnen helpen? Aarzel niet en neem contact met ons op of laat ons weten hoe wij u kunnen bereiken.

 

Zet de eerste stap met maatwerk software!

 

Copyright © 2018. Alle rechten voorbehouden